服务条款

最后更新:2026 年 6 月

1. 服务说明

Mate462AI(以下简称「本平台」)是一个基于人工智能技术的澳大利亚 462 签证辅助工具。本平台提供的服务包括但不限于:签证资格评估、AI 智能问答、材料清单生成、电调模拟训练、申请文案生成、抽签日历提醒等。

2. 用户责任

用户在使用本平台时承诺:所有提交的个人信息和材料信息真实准确。不得利用本平台从事任何违法活动。对使用本平台 AI 生成的内容(包括简历、动机信等)自行审阅和承担责任。理解本平台不是持牌移民代理,AI 生成的建议不构成法律意见。

3. 知识产权

用户生成的内容(简历、动机信等)版权归用户所有。本平台的系统提示词(Prompts)、评估算法、界面设计、代码及用户界面(UI)等知识产权归属于 Mate462AI 开发者。未经书面许可,不得复制、修改或反向工程本平台的任何部分。

4. 隐私与数据

本平台收集的信息仅限于提供服务所必需(手机号用于登录认证、评估数据用于生成报告、聊天记录用于提供 AI 回复)。所有数据存储于通过 SOC 2 认证的 Supabase 平台,传输过程采用 TLS 加密。我们承诺:不将用户数据用于 AI 模型训练;不向任何第三方出售或分享用户数据;用户可随时删除账号及所有关联数据。

5. Pro 会员服务

Pro 会员是本平台提供的付费订阅服务。订阅费用为 ¥29/月,可通过本平台指定的支付方式完成购买。Pro 会员享有:个性化路线图、AI 材料审核、抽签提醒、材料保险箱、AI 简历优化、求职助手等专属功能。会员可随时取消订阅,取消后当前付费周期结束前仍可继续使用 Pro 功能。

6. 免责声明

本平台是一个 AI 辅助信息工具,不构成移民法律建议。签证申请结果由澳大利亚移民局独立决定,受申请人个人情况、政策变化、抽签随机性等多重因素影响。本平台的评估分数和建议仅为统计估算,不构成任何形式的担保或承诺。用户应对自己提交的签证申请承担全部责任。在任何情况下,Mate462AI 及其开发者均不对因使用本平台信息而产生的任何直接或间接损失承担责任。

7. 条款变更

本平台保留随时更新本服务条款的权利。条款更新后,继续使用本平台即视为接受新的条款。重大变更将通过平台公告或邮件通知用户。